상담을 ‘등록’으로 AI 상담 데스크
상담 예약부터 결제 안내까지 자동으로 진행시켜 등록 전환율을 높이고 상담 인력의 부담을 줄입니다.
2달 뒤 해외 출장인데
비즈니스 영어 회화반 알아보고 싶어요
미팅·이메일 중심 Business 1:1이 잘 맞으시겠어요. 출장 일정에 맞춰 저희 학원 8주 커리큘럼 설계해 드려볼게요.
Business 1:1
강사
Liam Carter 🇬🇧 영국 비즈니스 회화 강의 10년 차구성
주 3회 50분 · 1:1기간
5/19 시작 → 7/11 완료 (출장 D-7 마무리)문의가 들어오는 순간을 놓치지 마세요
저녁 시간, 주말, 학부모가 고민 끝에 전화를 거는 그 순간. 인포미는 즉시 응대해 궁금증을 풀어주고, 가입, 등록으로 자연스럽게 이어갑니다.
- 대화 흐름 속에서 니즈 파악
- 가입 조건 및 수강 정책 설명
- 상담 일정 자동 예약
- 문의 내용 요약 및 전달
안녕하세요, 초5 아이 영어 학원 알아보려고요. 레벨테스트랑 수업료 좀 알 수 있을까요?
안녕하세요, 한솔어학원입니다. 초등 5학년이시면 G3 ~ G5 반이 가능하고, 레벨테스트는 무료로 진행됩니다. 혹시 자녀분이 지금 영어 학습 중이실까요? 교과서 위주인지, 원서·회화 경험이 있는지요
지금 학교 영어만 배우고 학원은 처음이에요
처음 시작하시는 경우 Starter B 반 추천드려요. 파닉스 → 짧은 원서 → 회화 순서로 진행하고, 주 2회 90분 / 월 38만원입니다. 레벨테스트 예약 잡아드릴까요?
Starter B 반 등록하고 싶어요 어떻게 등록해요?
3단계로 천천히 도와드릴게요 학생 정보부터 입력할게요 이름과 현재 학년, 나이 알려주세요
김민준 초5 12살입니다.
- 1학생정보
김민준
초등학생, 5학년, 12살
- 2수강 요일
- 3결제
Starter B반 수강은 주 2회로
월/목 17:00화/금 17:00
요일을 선택하실 수 있어요.
어떤 요일로 진행하시겠어요?구매와 가입을 망설이는 순간을 설득으로 바꾸어 보세요
프로그램 비교, 가격 문의, 수강 조건 확인 등 결정을 앞둔 단계에서 인포미는 필요한 정보를 정확히 제시하여 선택을 돕습니다. 복잡한 가입과 등록 과정을 단계적으로 안내해 구매를 완성합니다.
- 등록, 구매 절차 단계별 안내
- 가격·혜택 설명 자동화
- 허들을 낮춘 결제 방법 안내
- 결제 확인 및 등록 상태 안내
수강이 끝나기 전에, 다음 과정을 제안합니다
수강 종료 시점에 맞춰 다음 단계 프로그램을 안내하고, 재등록이 필요한 시점에 먼저 연락합니다. 이탈을 줄이고, 자연스럽게 다음 수강으로 이어갑니다.
- 수강 종료 시점 자동 인지
- 다음 단계 과정 추천
- 재등록 혜택 안내
- 관심 응답 시 즉시 상담 연결
안녕하세요, 한솔어학원입니다. 민준 학생이 수강 중인 Starter B 반이 5월 30일 종강이라 Starter C 반으로 이어가시는 게 좋을 것 같은데, 종강 전에 재등록 혜택 1분 정도 안내드릴게요.
두 가지 혜택
월 결제
교재비 면제 + 5% 할인
380,000 → 361,000원
3개월 일시납
10% 할인
1,140,000 → 1,026,000원
구매·가입·등록 상담에 적용되는 인포미의 핵심 기술
실제 사람과 같은 음성 인터랙션
문의자가 자연스럽게 말하면 끊김 없이 응대해, 상담 이탈을 줄입니다.
고도화된 RAG 기반 프로그램 정보 응답
수강 프로그램·가격·정책 정보를 검색·조합해, 질문에 필요한 내용만 정확히 안내합니다.
동적 데이터 자동 학습
프로그램 구성, 가격, 프로모션 변경 사항을 즉시 반영해 최신 기준으로 상담합니다.
가입·등록 플로우 연동
상담 내용은 자동으로 리드로 저장되며, 결제 시스템과 연동해 등록 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
구매와 등록 상담 인포미로 자동화하세요
